Корзина
510 отзывов
+7 (800) 100-27-91
+79872790000
Подарите своим детям счастье!

Часто задаваемые вопросы

Как можно заказать подсветку и ламинацию?

Все дополнительные опции заказываются при помощи анкеты –заявки покупателя, которая отправляется на ваш электронный адрес вместе с договором. В ней вы сможете подробно указать об опциях, которые бы вы хотели получить.

Можно оформить договор на себя, а получать будет супргуга (супруг)?

Да, можно, но по предоплате. В заявке-анкете нужно будет указать все паспортные данные вашей супруги (супруга).

Можно ли заказать кроватку без матраса?

Мы можем сделать кровать без матраса, но вам будет сложно найти матрас подобного качества, размера и дизайна.

Какой используется материал для обивки матраса?

Матрас обит тканью – флок Алькантара, по тактильным ощущениям напоминающий бархат, который  впитывает влагу и не дает просочиться ей в наполнитель матраса, удерживая ее в самом ворсе, что дает возможность удалить всю влагу,  протерев сухой тряпкой матрас снаружи.

Из чего состоит ортопедический матрас?

Наши матрасы изготавливаются исключительно из материалов Российского производства (не Китай), и состоят из двух слоев. Нижний слой это сверхмягкий пенополиуретан, верхний слой – это холкон. Холкон – это объемный нетканый материал, по ощущениям напоминающий пух, изготовленный по уникальной технологии из полых  спиральноизвитых   полиэфирных волокон, покрытых силиконом.  Данный материал  экологически  чистый и не токсичный, не впитывает влагу и запахи, не испаряет никаких химических соединений , не содержит в себе клея. Матрас обит тканью – флок Алькантара, по тактильным ощущениям напоминающий бархат.

Как включается подсветка фар?

Подсветка фар включается с помощью сенсорного включателя, который находится на фасаде (на "капоте"), реагирующего на прикосновение, сенсор не боится воды и безопасен для ребенка, от кровати до розетки идет кабель питания  подсветки, напряжение которого составляет 12 вольт, что гарантирует безопасность  в случае повреждения  изоляции и никто не пострадает.

Какой срок доставки?

Срок доставки до недели, в зависимости от вашего региона. Более точно вы можете посмотреть на сайте транспортной компании "Деловые Линии".

Какая стоимость доставки?

 Стоимость доставки рассчитывается исходя из вашего региона. Для расчета необходимо зайти на сайт транспортной компании "Деловые Линии", в расчетный калькулятор и вбить следующие данные: вес кроватки 70 кг, объем 0,35 м3, и название вашего города.

На каком этапе происходит оплата?

Оплата производится в течение двух суток после получения кроватки в транспортной компании,  за это время вы сможете  собрать и убедиться в целостности кроватки.

Как определить наличие ламинации?

Рисунок изначально печатается на белой глянцевой самоклеющейся пленке и легко подвержен истиранию, достаточно провести  твердым предметом по рисунку, чтобы его повредить. При нанесении  матовой ламинации удается избежать и повреждений и бликования материала, которые мешают восприятию псевдообъема рисунка.  Соответственно, если рисунок матовый, значит он заламинирован.

Можно ли заказать доставку на дом?

Доставка на дом заказывается непосредственно в транспортной компании, после того, как ваша кроватка будет доставлена в ваш город, на терминал транспортной компании.  

Через сколько дней отправляете заказ?

Заказ отправляем через 7-14 дней после приема заполненной зявки-анкеты и подписанного договора.

Можно сделать ширину 90 см?

Ширина 90 см не подходит для ребенка, так как в процессе сна он поворачивается с боку на бок и очень часто ложится поперек кроватки,  и если кроватка слишком широкая, есть вероятность того, что ребенок может скатиться на пол. Поэтому в наших кроватках  ширина спального места составляет 80 см, что является безопасным размером для ребенка.

Колеса нарисованные?

Весь рисунок на кроватке – это печать на пленке псевдообъемного дизайна.

Почему ваши кроватки дешевле, чем у других?

У нас существует ряд преимуществ положительно влияющих на стоимость нашей продукции.

  1. Наша компания является производителем детской мебели - мы не посредники. 
  2. Работаем напрямую с производителями сырья и не переплачиваем посредникам.
  3. Находимся не в столице, поэтому рабочая сила не дорогая.
  4. Производство автоматизировано, что тоже сказывается на себестоимости мебели.
  5. Невысокая наценка с расчетом на количество продаж.

Идет ли в комплекте матрас?

. Да, матрас идет в комплекте с кроваткой.

Ваш матрас ортопедический?

У многих сложился стереотип, что ортопедический матрас должен быть пружинным или состоять из кокосовой стружки.  Между тем пружинные блоки для ребенка нежелательны, так как они рассчитаны на вес взрослого человека, а для ребенка они слишком жесткие, и когда ребенок лежит на боку, матрас не прогибается и не принимает форму его тела . В итоге получается ребенок лежит на ровной поверхности, что вредно сказывается на развитии костно-мышечного скелета. Поэтому, в идеале для ребенка лучше использовать матрас, состоящий из легких материалов, которые и используются в наших матрасах, чего нет и в матрасах из кокосовой стружки.

Что собой представляет матрас спорт-дизайн?

Матрас спорт-дизайн отличается от обычного наличием двух продольных полос контрастного цвета по всей длине матраса.  

Как работает подсветка дна?

Подсветка дна состоит из светодиодной ленты,  находящейся на дне кроватки.  Управление осуществляется при помощи радио пульта и позволяет комбинировать цвета подсветки, при этом пульт не нужно направлять на перед кроватки.

Какой срок изготовления?

         В связи с увеличением заявок и большой загруженностью производства с 20-го мая 2014 года срок отгрузки составляет от 7-ми до 14-ти дней. Также у нас появилась услуга "Турбо режим", при оплате которой Ваш заказ обрабатывается вне очереди и гарантированно будет отгружен в течение 24 часов. Стоимость данной услуги составит 1800 рублей.

Из чего сделана кровать?

          Основной материал, из которого выполнена кроватка – это экологически чистая, трехслойная ламинированная древесностружечная плита (ЛДСП) 16 мм класс Е-0,5 с, повышенной влагостойкостью. Единственный класс ЛДСП, который  разрешен к использованию в детской мебели.